นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ rn6

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย rn6 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ rn6.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ rn6 เก็บรวบรวม ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ การสื่อสารทางอีเมล ไลฟ์แชท หรือช่องทางอื่นใดที่ rn6 จัดให้บริการ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม rn6 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน

rn6 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก ดังต่อไปนี้:

rn6 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากสมาชิก

rn6 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านหลายช่องทาง ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม rn6 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอ รวมถึงสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินและประวัติการเดิมพันถูกบันทึกโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เกิดธุรกรรม
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของเราบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น IP address พฤติกรรมการเข้าชม และประวัติการเล่นเกมโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อสนับสนุน: เมื่อคุณติดต่อทีมสนับสนุนผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล บทสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: เว็บไซต์ rn6 ใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลการใช้งานและปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะสม

rn6 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างครบถ้วน
• การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายและนโยบาย rn6 กำหนด
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมต้องสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อการสอบถามและแก้ไขปัญหาของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

rn6 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เราแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุมัติ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัยที่ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายค้น หรือคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
• การป้องกันการทุจริต: กับหน่วยงานป้องกันการทุจริตและฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่ rn6 มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนซึ่งต้องผูกพันตามนโยบายนี้

เว็บไซต์ rn6 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงานและความเร็ว
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการให้ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

rn6 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้ งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงาน (Least Privilege)
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
• การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน Social Engineering

rn6 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี นับจากวันปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ไม่น้อยกว่า 7 ปี ตามมาตรฐานบัญชีและข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปี นับจากวันที่สื่อสาร เว้นแต่มีข้อพิพาทที่ยังอยู่ระหว่างดำเนินการ
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บรักษาไว้ 1 ปี เพื่อการวิเคราะห์และการรักษาความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา rn6 จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้อีกต่อไป

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก rn6 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่า rn6 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดของคุณบ้าง และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
• สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
• สิทธิ์ในการลบ: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้ต้องเก็บไว้
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการจำกัดการใช้: คุณมีสิทธิ์ขอให้ rn6 จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอมเป็นฐาน คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ rn6 ผ่านอีเมล [email protected] หรือไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี rn6 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว rn6 จะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ใช้มาตรการเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม
• บันทึกรายละเอียดการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกรายการเพื่อการตรวจสอบ

หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ rn6 ตามช่องทางที่ระบุในข้อที่ 12

rn6 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ rn6 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าหลักของแพลตฟอร์ม rn6
• การแจ้งเตือนผ่านระบบแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม

การแจ้งเตือนจะดำเนินการล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ หากคุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม rn6 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

rn6 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ตามที่ระบุในข้อ 9 หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ไลฟ์แชท: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวันผ่านแพลตฟอร์ม rn6
• ระยะเวลาตอบกลับ: เราจะตอบสนองต่อคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

ในการยื่นคำร้อง กรุณาระบุ: ชื่อบัญชีสมาชิก ประเภทของคำร้อง รายละเอียดข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และเหตุผลประกอบ เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง